Телефонные опросы могут стать мощным инструментом в бизнесе, если их правильно использовать и грамотно организовывать. Качественный опрос позволит эффективно решить поставленную задачу без заметных финансовых затрат.
Компания «Контакт Центр» предлагает своим клиентам полный спектр услуг для бизнеса.
Если ваш бизнес построен на работе с клиентами - специалисты контактного центра помогут вам удовлетворить их запросы, повысить репутацию вашей компании и увеличить количество продаж по телефону.
Благодаря нашим современным телекоммуникационным технологиям и профессионализму, каждая организация в области взаимодействия с действующими и потенциальными клиентами может быстро повысить доходность бизнеса.
Операторы
В штате нашего центра 150 операторских мест, которые оборудованы современной техникой, что позволяет специалистами не только быстро отвечать на звонки, но и максимально эффективно обрабатывать их. Мы работаем в круглосуточном режиме, и за день обрабатываем порядка 60 000 вызовов.
Размещение
«Контакт-Центр» размещен одновременно на 2-ух независимых площадках. Мы сделали все для того, чтобы call-центр работал без перебоев из-за технических причин – ни один звонок не остается без внимания оператора.
Время работы
Мы работаем без выходных и круглосуточно. Профессиональные операторы нашего call-центра отвечают на звонки 24 ч. в сутки.
Доверие клиентов
За многие годы работы мы заслужили статус надежного call-центра. Уже как 10 лет нам доверяют ведение бизнеса ведущие компании России – среди них: МТС, Барс Авто, Мегалит и т.д. Мы с уважением относимся к своим клиентам и находим индивидуальный подход к каждому бизнес-проекту.
Вы хотите наладить эффективный диалог с клиентами? Сделать так, чтоб потребитель услышал, пришел и купил ваш товар или услугу? Тогда вам нужно научиться общаться. От правильного диалога, от умения верно расставить акценты, от знания темы разговора, и наконец, от безупречно поставленной речи и дикции зависит и первое, и последующие впечатления от вашей компании.
Или сделайте еще проще. Передайте функцию общения с клиентами на аутсорсинг, обратившись в аутсорсинговый call-центр в Нижнем Новгороде! «Контакт-центр» – это лучшее решение для продвижения вашего бизнеса на рынке.
«Контакт-центр» – это своеобразный маркетинговый инструмент, с помощью которого могут извлечь для себя выгоду, как крупные организации, так и мелкие, а также средние компании.
Особой популярностью пользуется услуга «Холодные» звонки, которая может стать полезной для проектов различной направленности. Привлекая с помощью «холодных» обзвонов новых потребителей в бизнес, можно значительно расширить свою базу постоянных клиентов, тем самым увеличив прибыль.
Если вы готовы передать на аутсорсинг свой проект, вам необходимо предоставить нашим специалистам техническое задание и обсудить с ними все рабочие моменты. После этого менеджеры колл-центра подготовят сценарий разговора оператора с клиентами. Обучение операторов также проводится специалистами колл-центра конкретно под специфику вашей деятельности. Тестирование – завершающий этап подготовки. Если заказчик дает добро, то происходит запуск проекта. Статистические отчеты предоставляются заказчику ежедневно.
Что получает заказчик в итоге?
Повысьте доход и количество клиентов в несколько раз! Звоните по телефонам, указанным на сайте, и заказывайте услуги колл-центра в Нижнем Новгороде прямо сейчас. И уже скоро вы сами увидите положительный результат от сотрудничества с нами.
