8 (800) 511-81-86
Заказать звонок
WhatsappWhatsappTelegram
Нижний Новгород
Услуги колл-центра для бизнеса:
8 (800) 511-81-86

Поиск и привлечение новых клиентов для Вашего бизнеса

Выгодная цена от 13 руб/мин

  • Высокая конверсия
  • Прозрачность работы
  • Индивидуальный подход

Получить новых клиентов

  • Работаем с 2010 года
  • Нацелены на результат
  • Персональный менеджер
  • Полная статистика по обслуживанию проекта

Организация горячей линии для приема звонков от 10 000 руб/мес.

  • Прием и обработка звонков 24/7/365
  • Выделенный менеджер проекта
  • Оперативный отчет о работе

Узнать подробнее

услуги контакт центра

Колл-центр в Нижнем Новгороде

Компания «Контакт Центр» предлагает своим клиентам полный спектр услуг для бизнеса.
Если ваш бизнес построен на работе с клиентами - специалисты контактного центра помогут вам удовлетворить их запросы, повысить репутацию вашей компании и увеличить количество продаж по телефону.

Благодаря нашим современным телекоммуникационным технологиям и профессионализму, каждая организация в области взаимодействия с действующими и потенциальными клиентами может быстро повысить доходность бизнеса.

Наши преимущества

  1. Операторы

    В штате нашего центра 150 операторских мест, которые оборудованы современной техникой, что позволяет специалистами не только быстро отвечать на звонки, но и максимально эффективно обрабатывать их. Мы работаем в круглосуточном режиме, и за день обрабатываем порядка 60 000 вызовов.

  2. Размещение

    «Контакт-Центр» размещен одновременно на 2-ух независимых площадках. Мы сделали все для того, чтобы call-центр работал без перебоев из-за технических причин – ни один звонок не остается без внимания оператора.

  3. Время работы

    Мы работаем без выходных и круглосуточно. Профессиональные операторы нашего call-центра отвечают на звонки 24 ч. в сутки.

  4. Доверие клиентов

    За многие годы работы мы заслужили статус надежного call-центра. Уже как 10 лет нам доверяют ведение бизнеса ведущие компании России – среди них: МТС, Барс Авто, Мегалит и т.д. Мы с уважением относимся к своим клиентам и находим индивидуальный подход к каждому бизнес-проекту.

ГОТОВЫЕ РЕШЕНИЯ ДЛЯ БИЗНЕСА

Удаленный контакт-центр — лучшее решение для развития бизнеса!

Вы хотите наладить эффективный диалог с клиентами? Сделать так, чтоб потребитель услышал, пришел и купил ваш товар или услугу? Тогда вам нужно научиться общаться. От правильного диалога, от умения верно расставить акценты, от знания темы разговора, и наконец, от безупречно поставленной речи и дикции зависит и первое, и последующие впечатления от вашей компании.
Или сделайте еще проще. Передайте функцию общения с клиентами на аутсорсинг, обратившись в аутсорсинговый call-центр в Нижнем Новгороде! «Контакт-центр» – это лучшее решение для продвижения вашего бизнеса на рынке.
«Контакт-центр» – это своеобразный маркетинговый инструмент, с помощью которого могут извлечь для себя выгоду, как крупные организации, так и мелкие, а также средние компании.

Удаленный call-центр

Основные направления контактного центра

  • прием звонков;
  • обзвон клиентов;
  • проведение анкетирования;
  • продажи;
  • смс-рассылки;
  • телемаркетинг.

Особой популярностью пользуется услуга «Холодные» звонки, которая может стать полезной для проектов различной направленности. Привлекая с помощью «холодных» обзвонов новых потребителей в бизнес, можно значительно расширить свою базу постоянных клиентов, тем самым увеличив прибыль.

Как начать работу с нами

Если вы готовы передать на аутсорсинг свой проект, вам необходимо предоставить нашим специалистам техническое задание и обсудить с ними все рабочие моменты. После этого менеджеры колл-центра подготовят сценарий разговора оператора с клиентами. Обучение операторов также проводится специалистами колл-центра конкретно под специфику вашей деятельности. Тестирование – завершающий этап подготовки. Если заказчик дает добро, то происходит запуск проекта. Статистические отчеты предоставляются заказчику ежедневно.

Преимущества сотрудничества с колл-центром

Что получает заказчик в итоге?

  • 100 % обработку вызовов;
  • повышение лояльности потребителей;
  • пополнение клиентской базы;
  • увеличение продаж;
  • рост прибыли;
  • возможность самостоятельного анализа рынка;
  • увеличение свободного времени.

Повысьте доход и количество клиентов в несколько раз! Звоните по телефонам, указанным на сайте, и заказывайте услуги колл-центра в Нижнем Новгороде прямо сейчас. И уже скоро вы сами увидите положительный результат от сотрудничества с нами.

Отзывы клиентов

Все отзывы
ООО «Контакт центр» является нашим партнером в области услуг по проему, обработке и передачи информации. За время сотрудничества ООО «Контакт центр» подтвердило свой высокий профессиональный статус, компетентность и активность в решении поставленных задач.

ООО «Кредиториум»

Подробнее
С call-центром ООО «Контакт центр» компания ООО «Харизма» сотрудничает с 2012 года. В ходе работ по увеличению объема продаж, компанией ООО «Харизма» было принято решение об организации службы по поиску и привлечению клиентов, используя исходящие звонки. Для решения этой задачи был выбран профессиональный контакт центр.

ООО «Харизма»

Подробнее
С компанией «Контакт-центр» наш массовый социальный проект-вызов по отказу от сигарет «Бросай курить» сотрудничает давно. Для организации рекламной кампании и привлечения большего количества игроков-участников, перед стартом очередного сезона антитабачной игры, мы снова решили обратиться в ООО «Контакт-центр».

С огромной благодарностью, организаторы проекта «Бросай курить»

Подробнее
ЗАО «Телеком 21» сотрудничает с компанией «Контакт-центр» с 2015 года в сфере предоставления информационно-справочного обслуживания абонентов. Сотрудники контакт центра круглосуточно принимают и консультируют клиентов по услугам высокоскоростного интернета, принимают обращения и жалобы от абонентов.

Компания ЗАО «Телеком 21»

Подробнее
Выражаем признательность ООО «Контакт-центр» за оказанные услуги по организации «горячей линии» по первичной технической поддержке наших клиентов. «Тенет-Софт» занимается разработкой специализированного программного обеспечения и внедрения аппаратных решений.

Команда «Тенет-Софт».

Подробнее

Бесплатная консультация. Свяжитесь с нами!

    Последние статьи:

    15 лучших практик для колл-центра

    Аутсорсинг колл-центра — востребованная услуга. Правильная организация его работы — возможность стать лучшими в своей нише, оставив конкурентов далеко позади.
    Как понять чего хочет клиент

    Как понять чего хочет клиент

    Удовлетворение запросов клиента является основным принципом предпринимателя, который хочет выйти на стабильно высокие продажи.

    Все статьи

    Заказать звонок

      Закрыть
      Закрыть
      Выберите город:

      123