Удаленный контакт-центр — лучшее решение для развития бизнеса!
Вы хотите наладить эффективный диалог с клиентами? Сделать так, чтоб потребитель услышал, пришел и купил ваш товар или услугу? Тогда вам нужно научиться общаться. От правильного диалога, от умения верно расставить акценты, от знания темы разговора, и наконец, от безупречно поставленной речи и дикции зависит и первое, и последующие впечатления от вашей компании.
Или сделайте еще проще. Передайте функцию общения с клиентами на аутсорсинг, обратившись в аутсорсинговый call-центр в Нижнем Новгороде! «Контакт-центр» – это лучшее решение для продвижения вашего бизнеса на рынке.
«Контакт-центр» – это своеобразный маркетинговый инструмент, с помощью которого могут извлечь для себя выгоду, как крупные организации, так и мелкие, а также средние компании.
Основные направления контактного центра
- прием звонков;
- обзвон клиентов;
- проведение анкетирования;
- продажи;
- смс-рассылки;
- телемаркетинг.
Особой популярностью пользуется услуга «Холодные» звонки, которая может стать полезной для проектов различной направленности. Привлекая с помощью «холодных» обзвонов новых потребителей в бизнес, можно значительно расширить свою базу постоянных клиентов, тем самым увеличив прибыль.
Как начать работу с нами
Если вы готовы передать на аутсорсинг свой проект, вам необходимо предоставить нашим специалистам техническое задание и обсудить с ними все рабочие моменты. После этого менеджеры колл-центра подготовят сценарий разговора оператора с клиентами. Обучение операторов также проводится специалистами колл-центра конкретно под специфику вашей деятельности. Тестирование – завершающий этап подготовки. Если заказчик дает добро, то происходит запуск проекта. Статистические отчеты предоставляются заказчику ежедневно.
Преимущества сотрудничества с колл-центром
Что получает заказчик в итоге?
- 100 % обработку вызовов;
- повышение лояльности потребителей;
- пополнение клиентской базы;
- увеличение продаж;
- рост прибыли;
- возможность самостоятельного анализа рынка;
- увеличение свободного времени.
Повысьте доход и количество клиентов в несколько раз! Звоните по телефонам, указанным на сайте, и заказывайте услуги колл-центра в Нижнем Новгороде прямо сейчас. И уже скоро вы сами увидите положительный результат от сотрудничества с нами.